FAQ

FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions)

T: Tanya & J: Jawab

T: Mengapa di HokiJayaKomputer.com?
J: Karena kami selalu memprioritaskan kualitas, harga, dan kenyamanan Anda berbelanja, baik sewaktu berbelanja dan after sales service. Dengan sumber daya manusia yang terus dikembangkan, Kami akan selalu siap melayani Anda sepenuhnya.
T: Bagaimana cara memesan barang dan bertransaksi di HokiJayaKomputer.com?
J: Cara bertransaksi disini sangat gampang, mudah, dan praktis. Untuk panduan lebih lengkap mengenai cara berbelanja dapat dilihat di Cara Transaksi“.
T: Bagaimana cara pengiriman barang yang dipesan?
J: Barang akan dikirim via ekspedisi baik JNE, TIKI, Pos Indonesia, Kurir, dll. (untuk ketepatan tracking resi lebih baik digunakan JNE). Untuk ekspedisi lain yang diinginkan mohon hubungi marketing / sales Kami.
T: Apakah produk yang dibeli ada terdapat garansi?
J: Ada. Setiap produk yang dibeli terdapat garansi, baik garansi produk bermerek maupun tidak bermerek. Untuk keterangan lebih lanjut, dapat dibaca di halaman Syarat & Ketentuan“.
T: Bagaimana saya mengetahui pemesanan telah dikirim?
J: Anda dapat mengecek setiap No. Resi transaksi Anda yang akan muncul di bagian halaman “Transaksi” Anda. NB: untuk cek No. Resi dapat dilakukan di halaman utama web Kami.
T: Berapa lamakah pengiriman dilakukan setelah bertransaksi Online?
J: Pengiriman akan dilakukan setelah diterima orderan dan pembayaran. Orderan dikirim pada hari itu juga jika transaksi dilakukan dibawah jam 3 sore, diatas jam 3 sore akan dikirimkan keesokan harinya.

Share this post